那拉提景区推进旅游经营市场 规范治理工作

作者: | 时间:2017-08-28 12:25:59 | 来源: | 点击[]次

 

    为避免旅游旺季出现重特大安全事故,确保游客在那拉提景区舒畅、安全的游玩。景区通过多方面举措提高旅游管理和服务水平,着手推进旅游经营服务市场规范治理工作,不断提升那拉提景区的影响力。

(一)加强标准化推广,提升服务质量。进一步强化以人为本理念,坚持以游客需求为目标,提供多元化、个性化服务,将优质服务始终贯穿于旅游业发展的全过程。景区通过逐渐完善标准化制度,逐年加强宣传、推广,进一步规范各行业服务标准,促进旅游企业经营秩序更加规范化。

(二)加强教育培训,提升从业人员素质。通过培训,提升从业人员的服务意识、服务技能、服务质量、安全意识,为游客提供更细致的服务,力争使每一位游客都能感受到那拉提景区的热情与精细。

(三)加快景区旅游协会建设,构建诚信旅游市场。进一步规范、完善旅游协会章程,行业自律规章等,强化行业自律和服务职能。

(四)加大联合检查力度,规范旅游市场秩序。采取定期与不定期形式,对景区内旅游经营商户进行检查、抽查。严厉打击扰乱旅游市场秩序、损害旅游形象的不法行为。对未按景区规定任意乱搭建、摆设摊点的商户进行劝说、拆除。


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